Versand und Zahlung
Versand
Wir liefern in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein, ohne Zusatzkosten zu den gleichen Konditionen. Weiterer internationaler Versand ist derzeit nicht möglich. [Preise in public/shipping.json prüfen]
- A-Post (ohne Sendungsverfolgung): CHF 3.90. Luftpolsterbrief, ohne Sendungsverfolgung und ohne Versicherung, 1–3 Werktage. Gratis ab CHF 60.00 Bestellwert.
- A-Post Plus (mit Sendungsverfolgung): CHF 5.90. Luftpolsterbrief, mit Sendungsverfolgung, ohne Versicherung, 1–3 Werktage.
- Einschreiben (versichert bis CHF 500): CHF 8.50. Luftpolsterbrief, mit Sendungsverfolgung, Unterschrift und Versicherung der Post bis CHF 500, 1–3 Werktage.
Alle Abfüllungen werden sorgfältig in verschlossene Zerstäuber gefüllt und transportsicher gepolstert verpackt. Parfum enthält Alkohol und ist entzündlich. [Zulässige Versandart bei der Post bestätigen lassen (gefahrgut@post.ch)]
Lieferzeit
Artikel auf Lager versenden wir in der Regel innerhalb weniger Werktage. Wenn der Bestand knapp ist, kann der Nachschub bis zu 2 Wochen dauern. Ausverkaufte Grössen können nicht bestellt werden.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt sicher über Stripe, mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay oder TWINT. Ihre Zahlungsdaten sehen weder wir noch diese Website.
Transportschäden
Kommt trotz sorgfältiger Verpackung etwas beschädigt an, melden Sie sich bitte innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt mit einem Foto unter info@scentify.ch. Wir finden eine unkomplizierte Lösung.
Verlust auf dem Postweg
Ohne Sendungsverfolgung lässt sich eine Sendung im Nachhinein nicht lokalisieren. Versichert ist nur, was oben als versichert ausgewiesen ist (Einschreiben bis CHF 500). Bei Versandarten ohne Versicherung erfolgt die Lieferung auf Risiko des Käufers, eine Entschädigung durch uns bei Verlust oder Transportschaden ist dann ausgeschlossen. Wer Wert auf Absicherung legt, wählt Einschreiben. [Haftungsregel rechtlich prüfen]
Falsche oder unvollständige Adresse
Ist eine Lieferung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zustellbar, trägt der Käufer die Kosten für einen erneuten Versand. Bitte prüfen Sie Ihre Adresse beim Bestellen.
Abholung
Eine Abholung vor Ort ist nicht möglich.
Rückgabe
Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können geöffnete oder benutzte Abfüllungen nicht zurückgenommen werden. Ist ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden, melden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen unter info@scentify.ch. [Rückgaberegel prüfen und festlegen]